книги Аркадия Петрова

Как оформить заказ:

1. Войти или зарегистрироваться

Оформить заказ могут только зарегистрированные пользователи.

Войдите в Личный кабинет - Аккаунт под своим логином или зарегистрируйтесь, если Вы у нас впервые.

  • В личном кабинете пройти по ссылке «Адреса» и заполнить всю необходимую информацию, включая контактный номер телефона.

Регистрация займет не более 2 минут.

Для зарегистрированных пользователей для входа в личный кабинет и оформления заказов необходимо пройти перерегистрацию в разделе «Зарегистрированный клиент» - «Забыли пароль?» и ввести свой адрес электронной почты, указанный при регистрации на старом сайте, после произвести вход в личный кабинет (вместо «Логина» свой адрес электронный почты и пароль, который был выслан Вам на e-mail, после этого проверить свои данные (ФИО, адрес, телефон) и обязательно произведите смену пароля.

Для новых пользователей для оформления заказов необходимо будет пройти процесс регистрации «Новый клиент"

2. Добавить товар в «Корзину»

В категории выберите товар, который Вам понравился и нажмите кнопку «Добавить в корзину».

3. Перейти в корзину

Для продолжения оформления заказа Вам необходимо перейти в «Корзину». Это можно сделать 2 способами:

  • Нажать кнопку «Перейти в корзину» в карточке товара, после его добавления в «Корзину»
  • Кликнув на значок  в правом верхнем углу сайта. При наведении курсора на этот значок, у Вас откроется информация о том, какие товары находятся в «Корзине», а при клике на него, Вы перейдете в саму «Корзину».

4. Проверить заказ

В «Корзине», на 1 шаге оформления заказа, Вы можете: проверить Ваш заказ, при необходимости изменить количество товара или удалить товар, если передумали его заказывать.

Для продолжения оформления заказа нажмите «Продолжить».

5. Выбрать способ и адрес доставки.

Внимание! 
Если при переходе на наш сайт у Вас появиться надпись "Запрашиваемая страница не найдена" или не получается выбрать способ доставки (выдаёт только "Самовывоз"проверьте название пути к сайту (нажав обязательно на само название в окне поиска), оно должно быть http://kulturabooks.ruв названии не должно быть www. или /shop/ (просто уберите www. или /shop/).

По всем вопросам пишите нам по электронной почте zakaz@kulturabooks.ru

Выберите удобный для Вас способ доставки, доступный в Вашем регионе выбрав доставка "Почта России"

или Вы можете самостоятельно забрать Ваш заказ выбрав "Самовывоз из издательства".

Для международных заказов выбирете способ доставки "EMS Почта России"

Если Вы хотите осуществить доставку заказа через транспортную компанию, Вам необходимо выбрать способ доставки "Самовывоз из издательства" и в комментариях к заказу указать "через транспортную компанию...", после этого Вам будут направлены параметры и общий вес Вашего заказа.

6. Выбрать форму оплаты

Выберите удобную для Вас форму оплаты заказа из предложенных.

"Единый кошелёк" - для безналичной онлайн-оплаты банковской картой (далее выберите окно "Карты банков России и СНГ", введите информацию, которая имеется на самой карте, номер карты, срок действия, фамилию и имя на английском языке и три цифры, которые находятся на оборотной стороне карты, введите адрес своей электронной почты для получения квитанции об оплате) или через другие электронные системы.

"Банковская квитанция" - квитанция для оплаты в любом банке России, где принимают платежи от физических лиц.

ВНИМАНИЕ!!! Для международных заказов в страны ближнего и дальнего зарубежья!!!

КНИЖНАЯ ПРОДУКЦИЯ НЕ ОБЛАГАЕТСЯ ТАМОЖЕННЫМИ ПЛАТЕЖАМИ!!!

Оформляйте заказ только в рублях, выбирайте способ оплаты через "Единый кошелёк", после перехода к оплате укажите название своей страны в правом верхнем углу или выберете "Все страны", выберете способ оплаты ­"Безналичные", "Наличные" или "Электронные".

7. Завершить оформление заказа

Нажмите кнопку «Подтвердить заказ», для завершения его оформления.

Поздравляем, Ваш заказ принят!

В течение нескольких минут на Ваш e-mail поступит оповещение с подтверждением о том, что заказ принят.

Отслеживать всю информацию о доставке Вашего заказа Вы сможете в разделе Личного кабинета.

 

Оформить заказ на нашем сайте Вы можете также написав письмо на zakaz@kulturabooks.ru 

указав ФИО, почтовый индекс и адрес доставки, контактный телефон, список желаемой литературы.

При возникновении вопросов по оформлению заказа на нашем сайте или проблем, по которым заказ оформить не получается, пожалуйста, пишите на zakaz@kulturabooks.ru 

Наш офис находится:

141202, Московская область, г. Пушкино, микрорайон Новая деревня (О-Пушкино), ул. Набережная, д. 35, корп. 1, офис № 9,

(вход справа от кофейни CONFITERO).

Время работы нашего офиса:

С понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00.

Суббота-воскресенье — выходной день.

График работы отдела корпоративных продаж в предпраздничные и праздничные дни необходимо предварительно уточнить.

Обращаем внимание:

Самовывоз товара возможен с 11:00 до 16:00

  • В выходные дни с 11:00 до 16:00 только по предварительному согласованию с менеджером (в соответствии с графиком работы корпоративного отдела).

ПРОЕЗД:

Как проехать общественным транспортом из Москвы:

Электричкой из Москвы (Ярославский вокзал – ст. Пушкино): станция Пушкино (выход по направлению к кинотеатру Победа), маршрутка: 16 К до остановки микрорайон О-Пушкино, корпус 1.

Междугородний автобус 451: метро ВДНХ (выход - первый вагон из Центра) интервал движения 451 автобуса (Пушкино-ВВЦ) - 10-15 минут; станция Пушкино маршрутка 16 К до остановки микрорайон О-Пушкино, корпус 1.

Со станции Пушкино автобус на Москву ходит с 10:00 до 22:00. С ВВЦ на Пушкино автобус ходит до 22:45. 

Междугородний микроавтобус 502: метро Медведково автобус 502 (м. Медведково - Пушкино), выход из метро - последний вагон из центра, остановка напротив кинотеатра Ладога, интервал движения 30 минут.

Станция Пушкино (выход по направлению к кинотеатру Победа), маршрутка: 16 К до остановки микрорайон О-Пушкино, корпус 1.

 

Как получить товар для представителей юридического лица

Для представителей юридических лиц обязательно предоставление реквизитов организации (заверенные копии ИНН, КПП, ОРГН ЮЛ или ОГРН ИП, карточка организации) и документов, удостоверяющих право получения товаров (доверенность), оформленных надлежащим образом, независимо от формы оплаты.

Обращаем внимание, что в соответствии с п. 5 ст. 185 ГК РФ доверенность на получение ТМЦ (товарно-материальных ценностей) от имени организации должна быть выдана только от руководителя организации за его подписью и скреплена печатью организации. Допускается выдача доверенности за подписью иного лица, уполномоченного на это учредительными документами организации. Доверенность на получение ТМЦ обязательно визируется главным (старшим) бухгалтером.

Не допускаются доверенности, подписанные лицом, действующим «на основании приказа» и/или «на основании доверенности». Исключение составляют доверенности, выданные в порядке передоверия, удостоверенные нотариально.

Требования, предъявляемые к покупателям (юридические лица) при получении товара:

Для юридических лиц необходимо представить:

Генеральный директор Доверенное лицо
Паспорт
Реестровую печать Доверенность (по форме М2, М2А или свободная форма) заверенная печатью

 

Для ИП с печатью необходимо представить:

Получает ИП лично Получает доверенное лицо ИП
Паспорт
Реестровую печать Доверенность (по форме М2, М2А или свободная форма) заверенная печатью

 

Для ИП без печати необходимо представить:

Плучает ИП лично Получает доверенное лицо ИП
Копию свидетельства о регистрации ИП Копию свидетельства о регистрации ИП
- Нотариально заверенную доверенность от ИП на получение товара

 

Порядок оплаты

Условия доставки

Смотрите в разделе «Доставка»